Intelligente Softwarelösungen für die Energiewirtschaft

Unternehmen der Energiebranche müssen sich im Rahmen der Energiewende und der Digitalisierung laufend neuen Herausforderungen stellen. Vorgegebene Klimaziele sollen erreicht werden, die Energieerzeugung wird dezentralisiert und der Innovationsdruck auf Versorger und Stadtwerke steigt ständig. Zusätzlich aller Digitalisierungsanforderungen sind Betreiber kritischer Infrastrukturen gefordert die hohen (IT-)Sicherheitsstandards einzuhalten (KRITIS).

Aktuelle Trends und Technologien aus dem Bereich von Big Data und Künstlicher Intelligenz spielen in diesem Marktumfeld eine immer wesentlichere Rolle. Wir unterstützen Unternehmen aus der Energiewirtschaft bei der Realisierung intelligenter Softwarelösungen.

Energiewirtschaftliche Portallösungen

Für Unternehmen der Energiewirtschaft wird das Kundenerlebnis immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor und Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb. Im digitalen Zeitalter erhalten Kunden weitreichende Informationen mit wenigen Mausklicks:

  • Produkt- und Service-Angebote von Strom- und Gas-Anbietern sind direkt vergleichbar
  • Vergleichsportale erhöhen die Markttransparenz und bündeln Marktinformationen
  • Social Media fördert den Austausch der Kunden, sowohl bei positiven wie auch bei negativen Erfahrungen
  • Standardisierte Wechselprozesse erleichtern dem Kunden den Anbieterwechsel

Die Erwartungshaltung der Kunden im digitalen Zeitalter steigt. Kunden erwarten eine zeitgemäße Customer Experience, die individualisiert auf ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Digi­tale Tech­no­lo­gien revo­lu­tio­nie­ren das Kunde­ner­leb­nis, eröff­nen Ertrags­po­ten­tiale und senken Kosten. Inno­va­tive Produkte, nach­hal­tige Kunden­bin­dung und opti­male Prozess­un­ter­stüt­zung sind unter diesen Voraus­set­zun­gen wich­ti­ger denn je.

Projekte und Referenzen

Uli Schulze-Eyßing

Ihr Ansprechpartner

Uli Schulze-Eyssing

Der erfahrene Management Consultant berät in der Umsetzung von IT-Projekten insbesondere Bereich der Energiewirtschaft. Schwerpunkte sind dabei das Coaching von Development-Teams sowie die Unterstützung der Schnittstelle zwischen fachlicher Anforderung und technologischer Umsetzung.

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